Aasta arhiiv: 2010

Koosolekutest

Suur osa enamikest koosolekutest on mõttetu ajakulu. Sestap alljärgnevalt mõningaid mõtteid.

Korralda koosolekuid ainult vastava vajaduse korral ja olukordades, kus kommunikatsioon distantsilt pole otstarbekas.
Kaasa võimalikult vähe inimesi ehk teisisõnu ainult need, kelle kohalolu on mingi otsuse tegemiseks või protsessi juhtimiseks hädavajalik. Ehk tõstab mõni selle peale hädakisa või lausa solvub, aga küll muutub ajapikku leplikuks.
Planeeri koosolekuks [...]

Kirjutatud rubriigis: Abiks ettevõtjale
1 kommentaar

Samal Ajal Heal Vanal Inglismaal

Eile tutvustas laheda nimega UK rahandusminister Alistair Darling parlamendile riigieelarvet, mille raames peatus lähemalt ka väike- ja keskmise suurusega ettevõtluse (SME) toetusmeetmetel. Siin on nii mõndagi, mis võiks ka meite otsustajatel kõrvad liikuma panna:

Kapitali juurdekasvu maksusoodustuse ülemmäära tõstetakse 2 miljonile naelale st alla 2 miljoni suurust tulu maksustatakse 10% ulatuses ja sellest kõrgemat tulu tavapärase [...]

Kirjutatud rubriigis: Majandus
1 kommentaar

Illusoorne ülimuslikkus

Halbade otsuste üheks peamiseks allikaks on illusoorne ülimuslikkus ehk Dunning-Kruger efekt. Dunning-Kruger efekt on kognitiivne hälve, mis sätestab järgmist:
Mida madalam on inimese kompetents mingis kindlas valdkonnas, seda kõrgemalt hindab ta oma kompetentsi võrreldes valdkonna keskmisega.
Tuttav lugu, kas pole? Eriti levinud on illusoorne ülimuslikkus abiturientide, ülikoolide esmakursuslaste ja poliitikute seas, kuid kindlasti rokib mainitud efekt [...]

Kirjutatud rubriigis: Psühholoogia
Lisa kommentaar

Kliendi ootustest

Ekslikult arvatakse, et hea kliendisuhe on protsess, mis vastab kliendi ootustele. Paraku on see tõest väga kaugel. Ootuspärane kvaliteet on ettevõtja absoluutne miinimumprogramm. Eesmärgiks on toodete funktsionaalsus ja teenuse kvaliteet, mis ületavad kliendi ootusi.
Uute väärtuste loomine peab olema ettevõtte DNA-s.

Kirjutatud rubriigis: Kogemused ja soovitused
2 kommentaari

Kliendid soovitavad

Pole midagi lihtsamat kui klientides tähelepanu äratada (näiteks nõmeda reklaamiga), mõnevõrra raskem on aga nende taskust raha kätte saada.
Üheks kõige kuluefektiivsemaks viisiks seda teha on kliendisoovituste kasutamine. Selleks tuleb esmalt kaardistada need kliendid, kes on Sinu toote fännid, varustada nad oma pakkumisega  ja siis seltskond nelja tuule suunas lendu lasta. Taustapsühholoogia on see, et klient [...]

Kirjutatud rubriigis: Abiks ettevõtjale, Turundus
Lisa kommentaar

Lihtne pole mitte ainult ilus, vaid ka tulus

Inimese mõjutamisel tuleb arvestada soovitud tegevusele kulutatava ajaga. Loogika on selles, et mida kõrgem on tegevuse läbiviimisele kulutatav eeldatav aeg, seda visamad on inimesed vastavalt käituma. Näiteks inimest on kergem motiveerida täitma ankeeti, milleks kulub tema hinnangul 5 minutit kui sellist, millele kulub eeldatavasti 10 minutit.
Hyunjin Song ja Norbert Schwartz Michigani Ülikoolist aga avastasid, et [...]

Kirjutatud rubriigis: Abiks ettevõtjale, Psühholoogia
Lisa kommentaar

Kuidas koostada konkurentsianalüüsi

Koos äriplaanidega esitatavad konkurentsianalüüsid jagunevad pahatihti kahte äärmuslikku kategooriasse. Ühtedes mainitakse lakooniliselt ja varjamatu enesekindlusega, et konkurents puudub. Mõned võtavad vaevaks sealjuures oma väidet põhjendada, teised mitte. Selline olukord on iseenesest võimalik, aga äärmiselt ebatõenäoline - isegi kui olemasolevad konkurendid puuduvad, on alati asendustoodetest ning uutest võimalikest konkurentidest lähtuv oht. Teistes koostatakse piibellikes proportsioonides Exceli [...]

Kirjutatud rubriigis: Abiks ettevõtjale, Kogemused ja soovitused
Lisa kommentaar

Avatusest ja udust müügisuhtluses

Meeldiv ja avatud inimene nagu ma olen, teen kaubanduskeskustes müügiedendajatega alati juttu. Ja kui toode vähegi mokkamööda on, siis ka ostan. Müügiedendajatega on üldjuhtudel igati otstarbekas mõtteid vahetada - näiteks eile suutis üks lustlik proua mulle maha müüa nahktoodete palsami. Vapper naine haaras mul varmalt varrukast, nihverdas sinna miskit värki ja siis demonstreeris, kuidas veepiisad [...]

Kirjutatud rubriigis: Ettevõtlus praktikas, Turundus
Lisa kommentaar

Innovatsioonitusest Eestis

Allikas: Inimarengu aruanne 2007
R&D kulud SKP-st
Soome: 3,5%
Jaapan: 3,1%
USA: 2,7%
Eesti: 0,9%
R&D-ga tegelevate teadlaste ja inseneride hulk (miljoni inimese kohta)
Soome: 7832
Jaapan: 5287
USA: 4605
Eesti: 2523
Residentidele antud patendid (miljoni inimese kohta)
Jaapan: 857
USA: 244
Soome: 214
Eesti: 56
Saadud patendi- ja litsentsitasud (miljoni inimese kohta, USD)
Soome: 230
USA: 192
Jaapan: 138
Eesti: 4
Viimane number ei ole trükiviga - see on tõesti 4 (loe: neli). Ehk [...]

Kirjutatud rubriigis: Innovatsioon, Tehnoloogia
4 kommentaari

Alustava ettevõtte hindamismudel

Carl Showalter seemne- ja varajase faasi VC investeeringutele keskenduvast fondist Opus Capital andis VentureBeat blogis ülevaate sellest, milliste kriteeriumite alusel nende fondis ettevõtteid hinnatakse. Tegemist on küllaltki vingete küsimustega, mille üle tasuks mõtteid mõlgutada iga vähegi ambitsioonikam ettevõtja  ja seda olenemata sellest, kas soovitakse tõsta seemne/VC raha või mitte.
Opus Capital hindab alustavat ettevõtet kolme põhikriteeriumi [...]

Kirjutatud rubriigis: Abiks ettevõtjale
Lisa kommentaar