Pole midagi lihtsamat kui klientides tähelepanu äratada (näiteks nõmeda reklaamiga), mõnevõrra raskem on aga nende taskust raha kätte saada.
Üheks kõige kuluefektiivsemaks viisiks seda teha on kliendisoovituste kasutamine. Selleks tuleb esmalt kaardistada need kliendid, kes on Sinu toote fännid, varustada nad oma pakkumisega ja siis seltskond nelja tuule suunas lendu lasta. Taustapsühholoogia on see, et klient [...]
Meeldiv ja avatud inimene nagu ma olen, teen kaubanduskeskustes müügiedendajatega alati juttu. Ja kui toode vähegi mokkamööda on, siis ka ostan. Müügiedendajatega on üldjuhtudel igati otstarbekas mõtteid vahetada - näiteks eile suutis üks lustlik proua mulle maha müüa nahktoodete palsami. Vapper naine haaras mul varmalt varrukast, nihverdas sinna miskit värki ja siis demonstreeris, kuidas veepiisad [...]
Oletame, et Sul on kohvik, täpsemalt sõõrikukohvik ja oletame, et see asub Tallinna Vanalinnas. Kuidas aga leida kliente? Selle vahva vidina abil on võimalik endale tasuta luua Google Maps profiil ning kui näiteks keegi toksib Raekoja platsil oma nutitelefonisse otsisõna: “sõõrikukohvik”, siis viskab telefon ette kaardi lähimate sõõrikukohvikutega, mille hulgas ka Sinu oma.
Nädalapäevad tagasi tegi [...]
Vaatamata üldtuntud tõsiasjale, et sotsiaalse meedia turunduse efektiivsust (ROI ehk return-on-investment) on lihtsam mõõta, kui traditsioonilise turunduse oma, puudub ettevõtjal tihtipeale süsteemne käsitlus sellest, kuidas vastavat monitooringut jooksvalt läbi viia. Põhjuseks on kas napid teadmised või siis vastupidi - abituriendi efekt - enesepetlik veendumus, et sotsiaalsest meediast teatakse kõike.
Outspoken Media on seda silmas pidades koostanud [...]
Järgnev Harvard Business School’i poolt vahendatav uskumatu lugu räägib sellest, et toode ei pea olema kättesaadav, toote ostuprotsess ei pea olema mugav, klient ei ole kaugeltki mitte kuningas ning pakkumine ei pea ilmtingimata vastama nõudlusele.
elBulli on restoran Kataloonias, mis võtab igal aastal vastu kaks miljonit broneeringut, aga teenindab sellest ligikaudu 0,5% ehk 10 000 klienti. [...]
Twitter avaldas loetud päevad tagasi toimunud TechCrunch konverentsil näpuotsaga infot oma ärimudeli kohta. Teadupärast on tegemist igavesti vinge ja populaarse asjaga, millele pole seni suudetud toimivat äri- ja tulumudelit taha tekitada. Kui jätta sotsiaalne aspekt kõrvale, siis mis kasu on heast tootest, kui sellega ei suudeta teenida?
Samas pole Twitter oma mures üksi - Google pole [...]
Rasketel aegadel painab meie kõigi meeli, kuidas laevuke tormisel merel tervena sadamasse tuua. Sellega seoses minult 14 soovitust:
Kaardista ära palju kulutad aega päevas töömeilide lugemisele, nendele vastamisele ja muudele sarnastele aja jooksul igapäevaseks kinnistunud tegevustele. Minu hinnangul pole keeruline hoida kokku ca. 50% nimetet tegevustele kulutatud ajast suheldes tüütute meilivestluste asemel inimestega telefonitsi või silmast-silma. [...]
