Hiljuti sattusin ühe juhtumi otsa, kus tellimuse täitmisel oli üks ettevõte koostööd teinud ühe konkurendiga. Tegu ei olnud esimese tellimusega, kus koostööd tehes üritati täita tellimus, sest koostöö võimaldas mõlemal spetsialiseeruda kindlale valdkonnale ja tulemuseks oli suurem kasum mõlemale.
Kahjuks otsustas varem sõbralikult koostööd teinud ettevõte aga seekord ebausaldusväärseks ning esitas varem kokku lepitud tööjaotuse asemel hoopis oma individuaalse pakkumise kogu töödepaketile. Tavaliselt taolistes olukordades parem pakkumine võidab, kuid kuna petta saanud koostööpartner omas varasemaid häid suhteid tellijaga, siis ei realiseerunud ka konkurendi plaanid.
Minu soovitus oli petta saanud ettevõtjal anda partnerile selgelt mõista, et taoline tegevus ei ole aksepteeritav ja selgelt enda rahulolematust olukorraga väljendada - võib-olla iseg selgitada, miks tellija pakkumist ei aksepteerinud ja mõista anda, et valmisolek tulevikus koostööd teha on jätkuvalt olemas. Minu soovitused tundusid ettevõtjale aga natuke liiga teravad, kuid tema lahendus oli samuti huvitav:
- konkureeriva ettevõttega tulevikus ise koostööprojekte mitte algatada
- teavitada teisi valdkonnas tegutsevaid ettevõtteid partneri usaldamatusest
- kui konkurent soovib tulevikus koostööd teha, siis tema on selleks jätkuvalt valmis, kuid initsiatiiv peab tulema teiselt poolelt
Hiljuti tuli Management R&D nimelises blogis jutuks mänguteooria nagu ka strateegia soovitused, mida blogi (ja ühtlasi õpiku Managerial Economics) autorid pikemaajalise koostöö tagamiseks soovitavad:
In a repeated game, the best strategies exhibit the following characteristics:
- Be nice–no first strikes
- Be provokable–retailiate immediately if your rival cheats
- Be forgiving
- Be clear–make sure your rival can interpret your moves
- Dont be envious–focus only on your slice of the profit pie
Väikestel turgudel on koostöö sageli olulisem kui agressiivne konkurents, sest “tordiviil” mille pärast võisteldakse on juba enda olemuselt väike ja piiratud ressursside kulutamine konkurentsile pole otstarbekas. Pigem on mõistlik turgu kasvatada ja võimalusel koostööd teha - jahtida suuremat torti. Soov aga kohe tervet “torti” saada võib lõppeda tühja taldriku või kõigest näruste jäänustega.
